Recensioni di Disservizio Telefonico, Via Paolo Riverso, Aversa

Recensioni di Disservizio Telefonico, Via Paolo Riverso, Aversa

L’Associazione Disservizio Telefonico è un punto di riferimento per tutti coloro che desiderano risolvere i problemi legati alle telecomunicazioni nella città di Aversa, in Italia. Situato in Via Paolo Riverso, 85, l’organizzazione è facilmente accessibile a tutte le persone che necessitano di assistenza professionale in questo settore.

Panoramica su Disservizio Telefonico

L'Associazione Disservizio Telefonico è un punto di riferimento per tutti coloro che desiderano risolvere i problemi legati alle telecomunicazioni nella città di Aversa, in Italia. Situato in Via Paolo Riverso, 85, l'organizzazione è facilmente accessibile a tutte le persone che necessitano di assistenza professionale in questo settore.

Grazie al loro ampio know-how nel campo delle telecomunicazioni, l'Associazione Disservizio Telefonico offre servizi di consulenza di alta qualità, proponendo soluzioni personalizzate per i problemi riscontrati dai clienti. La loro straordinaria competenza permette loro di valutare le situazioni specifiche e di trovare le migliori soluzioni per risolvere eventuali disservizi telefonici o problemi di connessione internet.

Disservizio Telefonico fotos

Disservizio Telefonico fotos

L'Associazione Disservizio Telefonico si impegna a garantire un servizio eccellente, motivato dalla passione per le telecomunicazioni e dalla volontà di assistere i propri clienti nel modo più efficace possibile. Grazie alla loro esperienza, sono in grado di individuare le cause dei disservizi telefonici e di fornire le giuste soluzioni per migliorare la qualità delle comunicazioni e della connettività.

Il team di esperti dell'Associazione Disservizio Telefonico è disponibile dal lunedì al mercoledì, dalle 09:00 alle 19:00 e il giovedì, dalle 09:00 alle 19:00, per rispondere a tutte le domande e fornire supporto tecnico. Nonostante sia chiuso il sabato e la domenica, il servizio clienti può essere contattato tramite il numero di telefono 00656547258 per tutte le emergenze e le richieste urgenti.

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Disservizio Telefonico fotos

Quindi, se stai cercando un aiuto competente e professionale per risolvere i problemi legati alle tue telecomunicazioni, non esitare a contattare l'Associazione Disservizio Telefonico. Grazie alla loro esperienza e alla passione per il settore, ti offriranno il supporto necessario per ottenere una connettività e una comunicazione ottimali. Visita il loro sito web all'indirizzo https://disserviziotelefonico.it/ per ulteriori informazioni e per contattare direttamente il loro team esperto.

Informazioni su Disservizio Telefonico

Disservizio TelefonicoImmagini di Disservizio Telefonico
Orari di apertura
Lunedì 9 dicDalle 09 alle 19
Martedì 10 dicDalle 09 alle 19
Mercoledì 11 dicDalle 09 alle 19
Giovedì 12 dicDalle 09 alle 19
Venerdì 13 dicDalle 09 alle 19
Sabato 14 dicChiuso
Domenica 15 dicChiuso
Posizione e contatti della Disservizio Telefonico
Associazione o organizzazione: 4(178 recensioni)
  • Via Paolo Riverso, 85, 81031 Aversa CE, Italia
  • https://disserviziotelefonico.it/
  • +390656547258

Le immagini di Disservizio Telefonico

Recensioni dei clienti sull’ Disservizio Telefonico

Si prega di consultare le recensioni dei clienti su Disservizio Telefonico per ottenere ulteriori dettagli. Queste recensioni ti aiuteranno a prendere una decisione più adatta ai tuoi gusti e alle tue esigenze personali.

ImageUn servizio eccellente! Finalmente un'associazione di avvocati che tutela veramente il cittadino. Grazie infinite a tutto lo staffImage

Anna Grazia Franchi
1 agosto 2023

ImageUno studio di Avvocati molto professionale ed a disposizione della persona. Ho avuto problemi con la mia linea telefonica Vodafone, recatomi allo studio ho parlato con l'avvocato Ferrara Antonio molto preparato e gentilissimo, che mi ha spiegato cosa fare. Ha avviato tutte le pratiche tutto a loro spese ed alla fine, il tutto si è concluso anche con un rimborso. Consigliatissimi !!!Image

Giuseppe Costanzo
8 luglio 2023

Imageuna volta avviata la pratica non c'è piu possibilità di verificare lo stato di avanzamento fermo da mesi al 30%, non si riesce a parlare con nessuno e se hai dei problemi non si sà come comportarsi, ad oggi non mi sento affatto tutelato da questa associazione a difesa dei consumatori e credo che a presto dovrò difendermi da loro se volessi rescindere il mandatoImage

Fabrizio Bellin
3 giugno 2023

ImagePersonale competente e disponibile. Mandato tutta la documentazione e gestito loro il tutto. Rimborso ottenuto.Image

Lucrezia Albera
31 maggio 2023

ImageServizio puntuale e gratuito che mi ha fatto avere un rimborso da TIM che nemmeno aspettavo, avendolo inizialmente consultato per una possibile controversia che poi non si è verificata. Ma mi hanno fatto notare il possibile rimborso per la mancata consegna pluriennale degli elenchi, e me l'hanno fatto ottenere. Per problemi di questo tipo, e non solo, rivolgetevi a loro con fiducia.Image

Moonwalker
9 maggio 2023

Imageci siamo affidati per una controversia con un operatore telefonico, sono riusciti a risolvere il problema con ottimi risultati, molto efficienti. graziaImage

Centro del Colore
28 gennaio 2023

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Ecco l'elenco dei luoghi vicino al negozio Disservizio Telefonico che solitamente attirano l'interesse delle persone. Consulta queste informazioni per scoprire i luoghi interessanti in questa zona.

100% clienti soddisfatti
Via Carlo Pisacane, 1, 81031 Aversa CE, Italia (0.67 km).
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Via Raffaello Sanzio, 41, 81031 Aversa CE, Italia (0.84 km).
80% clienti soddisfatti
Studio legale
Via Francesco Orabona, 70, 81031 Aversa CE, Italia (1.14 km).
100% clienti soddisfatti
Avvocato
Via Vittorio Veneto, 77, 81031 Aversa CE, Italia (1.26 km).
80% clienti soddisfatti
Piazza Municipio, 22, 81031 Aversa CE, Italia (1.4 km).

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4/5 - (178 voti)

179 pensieri su “Recensioni di Disservizio Telefonico, Via Paolo Riverso, Aversa

  1. Riccardo Rigamonti
    Riccardo Rigamonti dice:
    Competenti..seri..professionisti..gentilissimi…disponibili…mi hanno aiutato ad avere un rimborso da H3G…ed ora stanno risolvendo un problema con Mediaset. Per fortuna che c’è questa associazione e che ne ho usufruito..Finalmente noi consumatori sappiamo dove farci aiutare ..Ge aziende Barbara Pericotti
  2. Chiara Pavan
    Chiara Pavan dice:
    Ho contattato l’associazione per addebiti ingiustificati da parte di H3G.
    L’operatore si giustificava con mille scuse sempre diverse continuando ad accreditarmi cifre che, seppur piccole, non gli spettavano. Grazie a disservizio telefonico ho ottenuto un rimborso e un indennizzo da parte dell’operatore H3G. Un’associazione preparata e competente, veloce ed onesta.
    Non posso far altro che ringraziarli.
  3. Tammaro Esposito
    Tammaro Esposito dice:
    Salve, ho avuto una serie di problemi col mio gestore telefonico hg3.Mi hanno cambiato tariffa telefonica contattando mia figlia , nonostante la scheda fosse intestata a me, promettendo mari e monti, risultato mi sono visto addebitare cifre astronomiche sul mio conto corrente.
    grazie all’Associazione ho recuperato quasi del tutto i soldi sottratti indebitamente da questi ladri.
    sono molto soddisfatto e vi ringrazio ancora per il vostro operato.
    CORDIALI SALUTI Tammaro ESPOSITO.
  4. Sabina Corifeo
    Sabina Corifeo dice:
    Ho deciso di fare questa recensione perché mi sono trovata benissimo con SoS Consumatori. Ho saputo di loro tramite un post su FB di Selvaggia Lucarelli e nel giro di poche ore, ho ricevuto un assistenza impeccabile per un problema di extrasoglie che ho avuto con la mia compagnia telefonica.
    Tutta l’assistenza che ho ricevuto é stata gratuita e i costi sono stati pagati dalla compagnia telefonica.
    Finalmente ho avuto una vera tutela da consumatore e sono stata aiutata ad esercitare i miei diritti. Sos consumatori non si occupa soltanto di problemi con le compagnie telefoniche, ma anche di altro.
    Non fatevi problemi a contattarli troverete disponibilità cortesia e competenza.
  5. Cesare Barazzetta
    Cesare Barazzetta dice:
    Ottimo servizio. Da un servizio a pagamento non attivato su Wind, ho avuto un costo di 20 euro. Grazie a SOS ho ottenuto un credito di 40 euro (soldi liquidi) per il disservizio e 4 euro di ricarica. Non avrei potuto ottenere il rimborso muovendomi in autonomia.
  6. Barbara Ali
    Barbara Ali dice:
    Mi sono rivolta all’Associazione per un problema con H3G e ho ricevuto l’assistenza necessaria ad ottenere il rimborso di alcune voci addebitate ingiustamente in quanto servizi mai richiesti e posso dire di aver risolto il mio problema confrontandomi con persone molto cordiali e disponibili.
    Consiglio a tutti di rivolgersi a questa Associazione perché il servizio offerto è gratuito, serio e professionale.
  7. Gianluca Cuomo
    Gianluca Cuomo dice:
    Professionisti seri, celeri ed affidabili. Pronti nel curare pratiche di rimborso e di risarcimento contro le compagnie telefoniche, offrendo assistenza GRATUITA!
  8. Francesco Grano
    Francesco Grano dice:
    Ottima esperienza e recuperato tutto il maltolto dalla mia ex-compagnia telefonica, con l’aggiunta di un minimo di rimborso a mio favore!!!
    Mi rivolgerò di sicuro a loro in caso di ulteriori necessità!!!
  9. Mauro Mazzarella
    Mauro Mazzarella dice:
    Ottimo servizio, sono riusciti a farmi ottenere il rimborso di quanto ingiustamente addebitatomi dalla 3 ed un piccolo risarcimento del danno. Impeccabili!
  10. Susy Iorio
    Susy Iorio dice:
    Avevo problemi sulla mia linea ADSL, avevo internet che va e viene. Grazie a questa associazione GRATUITAMENTE sono rius ita a risolvere il mio problema e a essere RISARCITA. grazie di cuore, siete i numeri uno
  11. Massimo Azzolin
    Massimo Azzolin dice:
    Mi sono rivolto all’Associazione per due volte per agire nei confronti di H3G.
    Grazie all’intervento dell’Associazione sono riuscito a farmi risarcire delle spese addebitatemi ingiustamente.
  12. ALESSIA DELL'UNTO
    ALESSIA DELL'UNTO dice:
    Li ho contattati per chiedere un rimborso alla wind che il servizio clienti mi aveva negato…. Graziè a loro l ho ottenuto. Sono cordiali e disponibili e per il cliente ia consulenza e l’assistenza è gratuita.
  13. Gianluca De Rosa
    Gianluca De Rosa dice:
    E’ la terza volta che mi rivolgo all’associazione SOSutenticonsumatori relativamente a problemi con la Tre su addebiti non corretti e su attivazioni di giochi che hanno riguardato me e membri della mia famiglia. I problemi sono stati risolti in maniera ineccepibile , sono stati precisi e professionali. Complimenti!!!
  14. MICHELE GALLO
    MICHELE GALLO dice:
    Voglio dire e consigliare a tutti quelli che si imbattono in queste truffe legalizzate, di contattare tranquillamente SOS Consumatori, Disservizio telefonico, ma soprattutto di fare screenshot dei pagamenti (che potete trovare nel sito del vostro operatore). Altrimenti, se non riuscirete a risalire nei mesi passati, avrete perso i soldi.
    Al resto ci penseranno loro.
    Grazie.
  15. Dino Baldissin
    Dino Baldissin dice:
    Ho avuto bisogno di rivolgermi a questa Associazione per ben due volte per agire nei confronti di H3G.
    Associazione assolutamente preparata tempestiva e positivamente concludente. Personale Gentile e disponibile.
    Assolutamente da raccomandare senza ombra di dubbio.
    Grazie infinite.
  16. Martina De Stefani
    Martina De Stefani dice:
    Efficienza e velocità. Ho ricevuto un rimborso inaspettato, dopo che la compagnia telefonica mi aveva comunicato che non mi avrebbero risarcito. Consigliatissimo
  17. Sebastien Fontaine
    Sebastien Fontaine dice:
    Ho contattato l’associazione per addebiti ingiustificati da parte di H3G.
    Una volta sottoposto il mio caso a Sos Utenti Consumatori, si sono occupati di tutto!
    H3G ha dovuto rimborsarmi gli addebiti no richiesti e pagare le spese per la pratica (che ho rigirato a Sos Utenti Consumatori).
  18. massimiliano martini
    massimiliano martini dice:
    Ho avuto necessità di recuperare l’addebito non autorizzato da parte del gestore 3 sulla bolletta telefonica dei costi per ipotetici abbonamenti ….mi sono rivolto all’associazione che con successo ha ottenuto il risarcimento . consiglio a tutti di rivolgersi all’associazione Martini
  19. Natalie Giada Ihnle
    Natalie Giada Ihnle dice:
    Sono soddisfatta … per il lavoro che hanno condotto L’ associazione sos utenti consumatori. Sulla mia questione del mio gestore telefonico che mi addebitava delle spese non fatte con una cifra superiore. Vi ringrazio infinitamente. …
  20. Paolo Verand
    Paolo Verand dice:
    Grazie a SOS Utenti Consumatori, ho ottenuto il rimborso di costi che mi erano ingiustamente stati addebitati su bolletta telefonica, e che la Compagnia si era rifiutata di annullare. Mi sento di consigliare questa Associazione, oltre a tenerla senza dubbio in considerazione qualora in futuro dovessero capitare altre simili..disavventure.
  21. Guido Moroni
    Guido Moroni dice:
    Gentili ed efficienti, ho riavuto indietro interamente i 20€ sottratti da un servizio non richiesto e attivato senza comunicazioni. TIM si era rifiutata di rimborsare poichè erano passati 13 giorni dalla presunta attivazione del servizio. Grazie!!!
  22. Andrea Bartolomei
    Andrea Bartolomei dice:
    Il mio fornitore di telefonia mobile mi ha addebitato importi per servizi mai richiesti. Ho contattato il call center del fornitore che mi ha risposto avrebbe interrotto i servizi non richiesti senza però rimborsarmi gli importi già pagati. Allora mi sono rivolto a sosutenticonsumatori.it che mi ha fatto riavere i soldi che mi erano stati sottratti indebitamente dal fornitore di telefonia.
  23. Ennio Bastiancich
    Ennio Bastiancich dice:
    Personale molto cordiale e disponibile. Dopo aver perso molto tempo per fare a richiesta di rimborso mi avevano detto che non sarebbe stato possibile ottenerlo, ma dopo alcuni mesi sono stato ricontattato con una piacevole notizia: il rimborso sarebbe stato pagato nel giro di pochi giorni, ed effettivamente così è stato. Inoltre il rimborso era maggiore rispetto all’ammontare in questione perciò alla fine sono rimasto piacevolmente colpito da com’è stata gestita l’operazione.
  24. sante nuccio turone
    sante nuccio turone dice:
    Il mio gestore telefonico mi aveva creato un pesante disservizio e naturalmente non sarei mai stato in grado di ottenere un risarcimento con i miei soli mezzi. SOS utenti consumatori mi ha fatto ottenere un giusto rimborso a un costo equo. Magari nella comunicazione on line non sono il massimo della chiarezza, ma telefonicamente sono molto gentili ed hanno operato con efficienza
  25. Fabio La Venuta
    Fabio La Venuta dice:
    Ottimo. Dopo essere passato da Fastweb a Wind sulla linea di casa, ho pagato per 2 mesi entrambi. Stufo della cosa ho bloccato i pagamenti di Fastweb, e non contenti mi hanno mandato il mega bollettone di 100 euro per chiusura conto. Tartassato dal recupero crediti, io e mia moglie ci siamo rivolti all’associazione e dopo 1 anno sono io ad avanzare 100 euro da Fastweb. Grazie ancora.
  26. Stefano Giuliani
    Stefano Giuliani dice:
    Uno di quei servizi che ti fanno sentire tutelato, laddove sembra che nessuno possa farsi carico di tali tipologie di abusi. Perché quelli che subiamo dalle compagnie telefoniche sono abusi a tutti gli effetti!
    Complimenti di cuore ed in bocca al lupo per la Vs preziosissima attività!
  27. Angelo Amati
    Angelo Amati dice:
    la compagnia 3 mi aveva addebitato 20 € per abbonamenti non voluti; ma alla fine Disservizio Telefonico mi ha fatto riprendere i soldi. Cortesia, gentilezza e competenza. Grazie
  28. Achille Destro
    Achille Destro dice:
    Grazie a A.S.O.S consumatori, sono riuscito ad avere il rimborso che a suo tempo mi era stato indebitamente tolto dalla mia compagnia teletelefonica. Davvero molto Bravi e professionali
  29. Giorgio (Giorgio)
    Giorgio (Giorgio) dice:
    Precisi e molto efficienti!!!
    Consiglio: se ricevete proposte di conciliazione prima di accetare comunicate a loro quanto proposto e valutate.
  30. Salvatore Papa
    Salvatore Papa dice:
    Persone competenti e gentili che ti seguono e riescono a far valere i tuoi diritti. Ho fatto ricorso a loro per due volte e in entrambi i casi ho ricevuto un rimborso per i disagi causatemi da disservizi della compagnia telefonica.
  31. Sara Suraci
    Sara Suraci dice:
    Ho avviato la pratica di rimborso contro il mio gestore per l’attivazione di servizi non richiesti e l’assistenza è stata puntuale, efficace e impeccabile. Servizio consigliatissimo, ho ottenuto il rimborso che speravo dalla compagnia telefonica! … …
  32. Pa To
    Pa To dice:
    Appena ho scritto loro del mio problema mi hanno contattato subito e adesso provvedono essi stessi a risolverlo. Cosa si può chiedere di più?…Grazie di esistere.
  33. Giuseppe Bruni
    Giuseppe Bruni dice:
    Tempi di risoluzione lunghi, ma non per colpa vostra.
    Ottimi intermediari. Risoluzione del disservizio ricevuto e rimborso di quanto mi era stato ingiustamente addebitato. Ben Fatto.
  34. Franco Pastorino
    Franco Pastorino dice:
    Su abbonamento Vodafone mi venivano addebitate spese “Contenuti Mobile/PC” per servizi mai richiesti. Il call-center Vodafone si è limitato a interrompere gli addebiti, negando il rimborso. Con SOS disservizio telefonico ho recuperato tutte le somme ingiustamente pagate. Molto bene.
  35. Saimon73
    Saimon73 dice:
    Salve a tutti
    Mi chiamo Simone ,voglio ringraziare e consigliare a tutte le persone che abbiamo subito una vera e propria truffa sul contratto di qualsiasi operatore telefonico nel mio caso della 3 , dopo che mi avevano addebitato degli abbonamenti di giochi e altro senza il mio consenso , mi trovavo a dover pagare delle bollette telefoniche esorbitanti grazie al Servizio Consumatori Telefonico riuscivo ad riottenere giustamente il rimborso dell importo eccedente che mi aveva o addebitato , dunque consiglio a tutti coloro che vengano truffati dagli operatori telefonici di rivolgersi esclusivamente a loro .
  36. Maria Cristina Trizzino
    Maria Cristina Trizzino dice:
    Un’ottima modalità per ricevere con sicurezza un risarcimento in maniera del tutto gratuita! Gentilissimi e tempestivi! Altamente consigliati!
  37. Andrea Civitani
    Andrea Civitani dice:
    Risultato positivo su una diatriba con Sky. Non metto 5 stelle in quanto è rimasta ancora da risolvere un aspetto della questione, che era uno dei motivi per cui ci rivolgemmo all’associazione. Proseguiremo in tal senso. Buona disponibilità del personale operante. Sicuramente consigliata.
  38. Marialuisa Traversoni
    Marialuisa Traversoni dice:
    Pienamente soddisfatta del servizio ricevuto. Certamente consiglierò ad amici e conoscenti questo sistema di assistenza per risolvere problemi con il proprio gestore telefonico. Ottimo veramente.
  39. Francesco Scarpa
    Francesco Scarpa dice:
    Cliccando inavvertitamente su un banner mi sono trovata abbonata ad un servizio a pagamento. SOS consumatori ha risolto il problema in breve tempo.
    Servizio ottimo.
  40. David
    David dice:
    Sono stato vittima dei soliti abbonamenti mai richiesti con il gestore Tim, dopo aver scoperto questa piattaforma ho immediatamente denunciato e dopo poco più di 2 mesi mi è stato riconosciuto il rimborso.
    In definitiva sono pienamente soddisfatto!
  41. Walter Zanin
    Walter Zanin dice:
    ok la controversia riguardava sky e l’utente è Zanin Mario, Per il resto ottenuto rimborso per il problema riguardante la fattura a 30 giorni e non mensile
  42. Gianluca Ricciardiello
    Gianluca Ricciardiello dice:
    Ho contattato l’associazione perchè da solo non sono riuscito a risolvere un problema con il gestore di telefonia fissa Infostrada, rimandendo per un mese senza linea voce ed internet. In 24 ore è stata attivata la linea e successivamente ho ricevuto il rimborso e senza anticipare un euro ! Gentili efficaci e chiari. Se li avessi contattati prima mi sarei risparmiato un mese di litigi telefonici. GRAZIE !!!
  43. Giuseppe Ben
    Giuseppe Ben dice:
    Ottima esperienza. Non pensavo di ricevere un rimborso, visto anche il piccolo importo. Invece ci sono riusciti. Unico leggero fastidio: il dover incassare l’assegno inclusivo dell’importo della loro consulenza e dover fare un successivo bonifico.
  44. F B
    F B dice:
    Beh, rimborso ottenuto ma su 200 euro di rimborso disservizio telefonico me ne ha chiesti 150 per il servizio….la prossima volta probabilmente non ci perdo neanche tempo
  45. GIANMARIO REVERDY
    GIANMARIO REVERDY dice:
    Ho ormai più volte usufruito dell’aiuto di SOS consumatori per i disservizi telefonici di Wind-Infostrada. Accedere è semplice, basta inviare i dati e spiegare i motivi del reclamo. I tempi non sono sempre brevi, ma dipende dalle compagnie telefoniche. Finora ho sempre ottenuto rimborsi congrui al problema segnalato.
    Gianmario
  46. Totonno
    Totonno dice:
    Io non credevo che esistesse un gruppo che ti aiuta a combattere per gli imbrogli che fanno queste grandi compagnie ed e anche tutto gratis.
    Grazie di esistere
  47. Alessandro Goso
    Alessandro Goso dice:
    Efficace e serio ho ottenuto oltre al rimborso i danni!
    consiglio a tutti in caso di disservizi telefonici (come nel mio caso) di utilizzare questo sito. Mentre ho contattato il servizio ero titubante per via dei dati richiesti, per quanto riguarda la mia esperienza sono soddisfatto e contento di aver superato l’attimo di perplessità e aver chiesto il loro aiuto.
  48. giacojack1
    giacojack1 dice:
    Una tutela in più è senz’altro meglio di non aver nulla. E’ un servizio positivo, serio che contribuisce a salvaguardare il consumatore. Una buona cosa.
  49. Sergio Caporal
    Sergio Caporal dice:
    A seguito di click fraudolento su un banner comparso d’improvviso sul mio cellulare, mi era stato attivato un servizio a pagamento che scalava denaro dal mio credito residuo. La compagnia Wind non avvertiva immediatamente dell’attivazione di tali servizi, e quando lo ho scoperto e ho richiesto l’immediata disattivazione, si è rifiutata di rimborsarmi l’intera somma persa perchè sosteneva che il prelievo non era sua responsabilità e avrei dovuto rivalermi sulla società che forniva quei servizi fasulli (ovviamente collocata all’estero e irreperibile).
    Disservizio telefonico mi è stato molto d’aiuto. Anche se inizialmente ho tentennato perchè hanno richiesto una delega online in bianco per procedere a fare causa alla Wind, non me ne sono pentito quando quasi a sorpresa, alcuni mesi dopo, mi è arrivata una comunicazione di rimborso di 350 euro per i danni e il disturbo sofferto durante l’intera vicenda, a fronte di una perdita di 14 euro da parte del servizio fraudolento di cui sopra. Va detto che 250 Euro vanno corrisposti a Disservizio telefonico per i costi della causa, tuttavia è stata una piacevole sopresa, un congruo rimborso e una soddisfazione veder fatta giustizia al riguardo.

    Consiglierei al gruppo soltanto di fornire qualche informazione in più riguardo la sottoscrizione della tutela legale, magari dando al cliente ricevute che attestino la delega solo per la prestazione specifica.

  50. barbara servedio
    barbara servedio dice:
    Ci è voluto un po’ di tempo ma abbiamo ottenuto sia l’attivazione tanto attesa dell’ADS sia il risarcimento per il servizio non avuto.
    Consiglio di affidarsi all’associazione, che è seria e risolutiva.
  51. Zugy Ross Verì
    Zugy Ross Verì dice:
    Dopo essere stata cliente per più di 20 anni e aver eseguito correttamente la procedura di cessazione, il mio gestore non evadeva la mia richiesta.
    Grazie a Sos sono riuscita a risolvere questa situazione e ad avere un rimborso.
    Molto efficienti, gentili e veloci!
  52. Roberto Spinazzola
    Roberto Spinazzola dice:
    Grazie a Disservizio Telefonico ho potuto vedere riconosciuti i miei diritti nel ricevere un rimborso per l’attivazione di un servizio telefonico non richiesto. Loro hanno provveduto a tutto in maniera completamente gratuita e li ringrazio vivamente per ciò che fanno.
  53. Andrea Boffi
    Andrea Boffi dice:
    Servizio impeccabile e molto trasparente. Ho richiesto assistenza perché ho ricevuto un addebito dalla mia compagnia telefonica per un servizio che non ho mai sottoscritto, dopo qualche mese dalla richiesta di assistenza sono stato ampiamente rimborsato.
  54. Fabio Cortini
    Fabio Cortini dice:
    sul mio abbonamento Vodafone mi venivano addebitati costi abbonamento a servizi che non avevo autorizzato, il call center dell’operatore si è limitato a disabilitarli negando il rimborso, rivolgendomi a disservizio telefonico ho recuperato il credito. servizio molto utile consigliato a chi ha questo tipo di problemi.
  55. Alessandro Castrigno
    Alessandro Castrigno dice:
    RISCONTRO POSITIVO, STO ATTENDENDO IL RIMBORSO, LA CUI DOMANDA E’ STATA ACCETTATA. UNICA NOTA STONATA: CI SONO VOLUTI UN ANNO E 2 MESI.
  56. Giusy Pellegrino
    Giusy Pellegrino dice:
    Il mio gestore telefonico mi ha attivato dei servizi non richiesti (messaggi in cui si sponsorizzavano suonerie o giochi) dicendomi che invece sono stata io a richiederli. Dopo aver parlato con il call center, sono stati disattivati i servizi ma mi è stato detto che non avrei potuto recuperare i soldi sottratti dalla SIM (circa 50 euro, avevo da poco caricato). Mi sono approcciata con indifferenza al servizio, perchè pensavo che non si potesse fare più nulla.. invece mi sono dovuta ricredere: ho trovato personale cordiale e molto preparato che ha gestito la procedura di reclamo e che mi ha fatto recuperare ben 60 euro (le 50 euro che avevo perso + un indennizzo di 10 euro). Lo consiglio davvero a tutti, affidatevi a loro e sarete piacevolmente colpiti, proprio come me!
  57. Daniele
    Daniele dice:
    Molto professionali e veloci, è bastato compilare i moduli ed hanno gestito l’intera pratica, in pochi mesi mi sono stati accreditati i costi dei servizi non richiesti
  58. andrea antonucci
    andrea antonucci dice:
    Ho ricevuto un rimborso per un servizio che non ho mai richiesto ne usufruito… non c’ era nessuna possibilità di riprendere il denaro scalatomi ingiustamente… servizio eccellente e personale professionale
  59. Michele Lupo
    Michele Lupo dice:
    Molto seri ed affidabili. Hanno fatto recuperare a mia moglie la somma prelevata ingannevolmente dalla sua ricaricabile per un abbonamento mai richiesto . É stato facile contattarli ed hanno curato la pratica con scrupolo e professionalità.
  60. Loreno Felcher
    Loreno Felcher dice:
    Sorpreso da questo servizio, trovato facendo una ricerca su internet per capire il motivo di un addebito ingiustificato.
    Anche se sono solo €12, per questione di principio ho compilato il modulo e inviato tutte prove dell’ addebito, nonostante fossi diffidente, ,devo dire che fino a adesso sono stati fantastici.Ora aspettiamo il rimborso.
    Grazie
  61. Federico Sbrojavacca
    Federico Sbrojavacca dice:
    Funziona! grazie per il vostro lavoro. Wind mi aveva “rubato” 25 euro, ne ho ricevuti 100 come rimborso e indennizzo. sono passati mesi e mesi ma alla fine, vittoria.
  62. Vito Masiello
    Vito Masiello dice:
    Sicuro di una positiva risoluzione del mio problema, ringrazio l’Associazione dell’immediato riscontro e per quanto potrà fare in merito. Cordiali saluti.
  63. Franco Cavassi
    Franco Cavassi dice:
    Efficienza, assistenza e affidabilità.
    Ho avuto uno dei soliti problemi con un gestore telefonico e banner vari.
    Mi hanno assistito completamente in forma gratuita. A fine operazione si concorda un rimborso, ma solo quando hai già ricevuto l’assegno. Posso solo dire che nn ho ricevuto l’intero importo a me estirpato, ma ritengo sia difficile riuscire a farsi pagare tutto e sempre.
  64. Renato Bozzanga
    Renato Bozzanga dice:
    spettacolo,grazie a loro ho fatto valere i miei diritti verso l’operatore telefonico con cui avevo problemi,cosa che,senza di loro non avrei avuto nessuna voce in capitolo.
    che dire consigliatissimi.
  65. leo sacco
    leo sacco dice:
    Pienamente soddisfatto del lavoro svolto e del rimborso ottenuto, bisogna solo un po attendere per la lenta burocrazia, ma alla fine otterrete i rimborsi che vi spettano. Consigliatissimo
  66. Anna Karysheva
    Anna Karysheva dice:
    Ho chiesto il rimborso per servizi digitali non richiesti (Vodafone)
    In soli 4 giorni mi hanno rimborsato tutto!
    Il servizio molto comodo e veloce. Consigliatissimi!
  67. gianni restina
    gianni restina dice:
    molto professionali, hanno risolto un problema con la compagnia telefonica in modo serio e professionale consentendomi di recuperare quanto avrei altrimenti perso. Rivolgersi a loro è l’unico modo per combattere le clausole capestro che ci impongono le compagnie forte del fatto che pochi reagiscono. Consigli vivamente di utilizzare la loro assistenza .Soddisfattissimo, meritano più delle 5 stelle.
  68. michele trozzi
    michele trozzi dice:
    Mi hanno permesso di recuperare un indebito accredito da parte di Wind/3. Sono stati solerti ed efficaci. Dopo un po’ di tempo è arrivato anche un ulteriore piccola somma a titolo di rimborso per il fastidio ricevuto. Li consiglio caldamente.
  69. Giovanni Nicita
    Giovanni Nicita dice:
    Dopo una lunga controversia con Tiscali durante la quale ho inviato invano quattro richieste di rimborso di un mio credito di €57,77 sistematicamente ignorate da Tiscali, ho richiesto l’intervento di Disservizio Telefonico (Utenti Consumatori SOS – utenticonsumatori.it) e in meno di due mesi mi sono trovato l’importo accreditato sul mio C/C tramite un bonifico da parte di Tiscali. E’ stato un intervento professionale ed efficace.
  70. Mauro Tominetti
    Mauro Tominetti dice:
    Grazie a SOS Utenti Consumatori ho finalmente ottenuto il rimborso da H3G per addebiti per attivazione di abbonamenti mai richiesti. Ho dovuto penare parecchio, gli addebiti li scoprii per caso a inizio 2017 e ho contattato SOS nel maggio dello stesso anno. La causa contro H3G si concluse con conciliazione nell’ottobre 2018 con promessa di rimborso entro 90 gg. Ne sono passati quasi 250 e avevo perso le speranze e non posso che essere soddisfatto. Armandosi di infinita pazienza, consiglio i loro servizi.
  71. Gio
    Gio dice:
    L’inizio è più che positivo. Innanzi tutto mi hanno risposto al telefono alla prima chiamata (rarità di questi tempi). Poi alla mia richiesta scritta (di aiuto) hanno dato seguito con una risposta in qualche ora. Come dicevo siamo all’inizio ma chi ben comincia è a metà dell’opera. Conto di postare nuovi aggiornamenti nei prossimi giorni. Vi terrò aggiornati, Giovanni.
    Aggiornamento – 18/03/2020
    Confermo le ottime impressione avute inizialmente. Tutto si è concluso come auspicato. Aldilà della questione economica è stato soddisfatto a pieno il mio desiderio di giustizia. Taluni operatori fanno “un po’ quel che vogliono”, fra cambi unilaterali e disservizi di varia natura si muovono allegramente nel mercato delle telecomunicazioni che non mi pare molto controllato. Tutto questo va a sommarsi alla precarietà in cui molti dei loro collaboratori si trovano ad operare.
    Consiglio a tutti di entrare in contatto con “Disservizio Telefonico” perché il rischio di aver subito un torto è assai elevato. Ognuno di noi vale come un granello di sabbia. Ma se ci uniamo allora la musica cambia. E magari, questi operatori, inizieranno a comportarsi in modo differente. Basta poco per attivare una procedura che da un lato, qualora ne sussistano le condizioni, può portare ad un rimborso e dall’altro ad impartire una lezioncina a questi geni del marketing.
  72. Massimo Futmani
    Massimo Futmani dice:
    GRAZIE PER IL RIMBORSO OTTENUTO DA WIND
    La mia esperienza con “SOS Utenti Consumatori” è stata subito molto buona.
    Già dal primo colloquio ho constatato di aver trovato l’Associazione che faceva al mio caso, ho riscontrato nel team affidabilità e professionalità, puntualità ed efficienza.
    Consiglio vivamente a tutti di avvalersi della loro assistenza per la risoluzione delle controversie nei confronti dei maggiori gestori telefonici nazionali.
  73. Piergiorgio Bachis
    Piergiorgio Bachis dice:
    Grazie per l’aiuto ricevuto per il rimborso Tim a 28 giorni veramente bravi e seri e’ gia 2 volte che usfruisco del vostro aiuto e sempre risolti a buon fine.
  74. Gianluca Valenti
    Gianluca Valenti dice:
    La compagnia telefonica non mi aveva applicato lo sconto previsto nelle condizioni contrattuali….per la cronaca si trattava di una fibra attivata online….nonostante mie ripetute segnalazioni la compagnia faceva orecchie da mercante…..ero rassegnato sino a quando non mi sono imbattuto in questo meraviglioso team di esperti….in pochi mesi ho ricevuto il rimborso dalla compagnia e versato a Disservizio Telefonico la giusta cifra per le spese legali sostenute…..affidatevi a loro a occhi chiusi!!!!!!
  75. Claudio Munari
    Claudio Munari dice:
    Un servizio ottimo, con istruzioni chiare e puntuali. Ho ottenuto il rimborso da TIM per la fatturazione a 28 giorni anziché mensile. Molto semplice ed efficiente
  76. Daniela Martini
    Daniela Martini dice:
    Nulla da eccepire sull’efficacia del servizio. Non era chiaro dall’inizio )e non mi sembra sia chiaro dal sito) che il servizio mi sarebbe costato 30 euro ma almeno ho riavuto i soldi che mi erano stati ingiustamente sottratti, devo ammettere anche con una certa solerzia.
  77. giuseppe vaghi
    giuseppe vaghi dice:
    SERVIZIO EFFICIENTE E VELOCE.MI CONGRATULO CON IL SERVIZIO OFFERTO.CON TIM HO ALTRA PARTITA APERTA PER ALTRO RIMBORSO NON ANCORA RICEVUTO.GRAZIE E DISTINTI SALUTI.
  78. Angelo Farruggia
    Angelo Farruggia dice:
    Pessimi ! Rimborso arrivato nel tempo limite pochi giorni prima dello scadere dei 4 mesi , sono stato più che paziente e gentile verso la ragazza/signora di cui non so il nome che insisteva a chiamarmi chiedendomi se fosse arrivato il rimborso .Chiedetelo alla compagnia telefonica e non a me ! Ciliegina sulla torta, quando é arrivato il rimborso lo faccio subito presente alla ragazza , faccio il bonifico in giornata e poi chiedo un’informazione su un problema con un’altro gestore ma non mi é mai pervenuta la risposta, dopo che avevo giá fatto il pagamento ed ho inviato la ricevuta é sparita … . Non é il modo di fare con le persone specie se sono vostri clienti visto che ci chiedete il 75%-80% del rimborso e non so se sia legale una percentuale del genere comunque la gentilezza é sempre gradita principalmente per quello ho dato 1 stella molto scortesi , avrei dato anche giudizio negativo se era possibile
  79. Marco Sarti (Marcos2k)
    Marco Sarti (Marcos2k) dice:
    Il servizio ha funzionato davvero!
    Dopo una prima segnalazione da parte loro, la Tre mi ha risposto abbastanza bruscamente sostenendo di non aver attivato nessun servizio a pagamento e che non avrei ricevuto nessun rimborso. È passato parecchio tempo, forse un anno, nel quale non avevo più nessun interesse a riprendere a mano la questione.
    Inaspettatamente è arrivato il rimborso dalla Tre con una maggiorazione di 20 euro rispetto a quello che mi avevano sottratto ingiustamente.
    Consiglio a tutti di rivolgersi a loro per risolvere questi antipatici problemi.
  80. Enzo Angelo
    Enzo Angelo dice:
    Ho aspettato un po’ ma ne è valsa la pena, ho ricevuto il rimborso sul mio conto corrente per un importo superiore a quello offerto dal gestore telefonico. Ottimo servizio.
  81. pietro tartaglione
    pietro tartaglione dice:
    Ottimo servizio. Mi hanno fatto ottenere un rimborso dalla compagnia telefonica Wind per un disservizio alla mia linea telefonica. Sono rimasto molto soddisfatto
  82. Salvatore Della Rocca
    Salvatore Della Rocca dice:
    Professionalita’ e puntualita’ sono parte integrante dell’associazione.
    Per qualsiasi controversia non esitate a contattarli e vi guideranno su tutte le procedure. Solo in questo modo potrete rifocillarvi dei danni subiti. Un grazie particolare alle operatrici. Salvatore Della Rocca
  83. Antonio Della Ragione
    Antonio Della Ragione dice:
    La disputa é stata nei confronti di Wind relativamente a disservizi sulla linea Internet. Ci é voluto un po di tempo (ovviamente i tempi lunghi legati agli iter legali), la percentuale di contributo per l’associazione e un po alta (ovviamente il contributo avviene solo se si ha un risarcimento), ma tutto sommato sono soddisfatto, un servizio efficiente e risolutivo. Grazie ancora e consiglierei ad altri tale servizio.
  84. michele pepe
    michele pepe dice:
    Buonasera, volevo lasciare il mio commento al servizio reso dall’associazione dei consumatori, che devo dire con sincerità all’inizio ero un pò scettico, ma si è rivelata un’associazione molto affidabile e seria. In merito a questo volevo ringraziarli pubblicamente.
  85. Den Carce
    Den Carce dice:
    Provato all’inizio con scetticismo…dopo alcuni mesi mi sono visto a casa a recapitare assegno da Tim a titolo di rimborso.
    Spese da parte mia ..zero!
    Bravi
  86. Filippo Visentin
    Filippo Visentin dice:
    Consiglio vivamente l’Associazione Sos Consumatori. E’ la seconda volta che utilizzo il loro servizio con piena soddisfazione: il 5 aprile 2020 ho aperto la pratica per ottenere il rimborso degli addebiti illeciti da Telecom in seguito alla fatturazione 28 giorni e l’8 giugno 2020 ho ricevuto il rimborso di 50 € a mezzo bonifico. Velocissimi!!
  87. Alessandro Lusini
    Alessandro Lusini dice:
    Il Top come servizio a tutela dei consumatori. Gentilissimi e professionali. Dopo l’eccellente esperienza con SOS Viaggiatori, ora l’ottima esperienza con SOS Disservizio telefonico. Bravissimi !!!!!!!! Grazie
  88. Massimo Natalini
    Massimo Natalini dice:
    Ho avuto un problema con Fastweb con il trasloco della linea,hanno
    impiegato 60gg in più oltre i tempi previsti da loro.
    Il disservizio mi ha procurato molti problemi ma ho fatto ricorso con
    l’associazione e sono riuscito ad avere un rimborso di 400 euro.
    Grazie di nuovo e sono contento che esistano associazioni a tutela dei consumatori.
  89. Isidoro Pennisi
    Isidoro Pennisi dice:
    Mia moglie Patrizia Villano, che vi ha contattato, ed io vogliamo ringraziare tutto lo staff di SosUtentiConsumatori per quanto svolto nei confronti di Wind che le aveva addebitato in bolletta servizi aggiuntivi non richiesti. Il rimborso ottenuto è stato addirittura maggiore rispetto alla somma contestata. Professionisti seri sin dal primo contatto, avete mantenuto in pieno non solo le nostre aspettative ma, soprattutto, quanto da voi promesso sia in sede di contatto diretto che sul vostro sito ufficiale. Mantenere le promesse non è da tutti, anzi direi di pochi, e dimostra la serietà e l’impegno di questa associazione. Che altro dire? Rivolgetevi tutti con fiducia a SOSUtentiConsumatori per i vostri problemi con i vari fornitori di servizi. Noi lo faremo sicuramente. Grazie ancora a tutti voi.
  90. flavia soffritti
    flavia soffritti dice:
    Altamente efficienti sono riusciti solo dopo 3 ore a ripristinare la linea adsl di mio padre !!!
    Dopo lunghe lamentele e consulti inutili di operatori che rispondevano dalla Croazia ,solo loro ,sono riusciti a risolverci il problema
    Grandiosi!!!
  91. Emanuela Braglia
    Emanuela Braglia dice:
    Velocissimi nel rispondermi sui documenti mandati…a oggi 17/10/2019 la pratica è solo iniziata…ma già voglio ringraziarli per la velocità con la quale mi hanno risposto ….complimenti …spero che mi risolvano tutto..ma cmq grazie…
    Ad agosto uno dei loro avvocati aveva già concluso e vinto la causa…e oggi 13 novembre abbiamo concluso tutto ricevendo tutto il dovuto DA TIM..
    Ottimo servizio consigliatissimo
  92. ADRIANO GRECO (IceMan61)
    ADRIANO GRECO (IceMan61) dice:
    Ottima esperienza, ho appena ricevuto un adeguato rimborso dalla Wind per un disservizio nell’erogazione della connessione. Sono ben felice di inviare una parte del rimborso a chi con la sua competenza mi ha efficamente difeso e tutelato.
  93. Trasfusionale Legnano
    Trasfusionale Legnano dice:
    Ottima esperienza! Avevo perso le speranze ed ho fatto la richiesta giusto per provare, senza troppa convinzione.
    In realtà mi è arrivato un rimborso maggiore rispetto al richiesto.
    Alla luce della mia esperienza, consiglio vivamente “Disservizio telefonico”.
  94. Pietro De Nicola
    Pietro De Nicola dice:
    Ho avuto un problema con un operatore di telefonia mobile in relazione all’attivazione non notificata di servizi in abbonamento mai richiesti che avevano consumato il mio credito senza avvisarmi degli addebiti settimanali. Dopo essermi rivolto all’operatore senza fortuna, mi sono rivolto ad SOS Disservizio telefonico che, dopo alcuni mesi, è riuscito a farmi avere un rimborso di circa il 10% maggiore rispetto a quello che mi era dovuto. Sono ovviamente molto soddisfatto e se dovesse ripresentarsi l’occasione mi rivolgerò nuovamente a loro.
  95. Davide Zucca
    Davide Zucca dice:
    Ciao a tutti consumatori, per ogni problema il servizio SOS Telefonico fa al caso vostro. Ho avuto problemi per la fatturazione con TIM SPA che prevedeva la fatturazione in 28 giorni. E’ stato semplicissimo attivare una richiesta, inviare le fatture e il gioco è fatto. SOS Disservizio Telefonico ha fatto tutto il resto, a seguito la pratica, ha avuto contatti ed è stato riconosciuto un risarcimento nei miei confronti. Quindi in finale non esitate a chiedere aiuto. Il servizio funziona davvero. Grazie a tutto lo staff.
  96. Paola Giacopuzzi
    Paola Giacopuzzi dice:
    Mi sono stati accreditati 25€ dalla TIM per servizi non richiesti. Ho chiesto assistenza all’Associazione Sos Utenti Consumatori il 01-04-2019. Il 03-11-2020 ho ricevuto 70€ sul mio conto, di cui 30€ di rimborso a titolo di ristoro e 40€ a titolo di spese di assistenza per l’opera svolta dall’ Associazione da corrispondere entro e non oltre 10 giorni dal suo introito.
  97. Roberto Cuminetti
    Roberto Cuminetti dice:
    Senza troppe complicanze ed in tempi relativamente brevi sono stato rimborsato da TIM del maggior addebito per la fatturazione a 28 giorni. Ringrazio Disservizio Telefonico per aver assolto per mio conto questa incombenza svolgendo il lavoro in forma gratuita.
  98. Tony Wilkinson
    Tony Wilkinson dice:
    Oggi abbiamo ricevuto il rimborso dal nostro operatore, grazie a SOS Disservizio Telefonico che ha funzionato perfettamente. Raccomandatissimo!
  99. Pietro Bertoldi
    Pietro Bertoldi dice:
    Non riuscivo a farmi restituire dalla Tim quanto fatturato in più per la fatturazione a 28gg. Ho interpellato SOS Disservizio Telefonico e come per magia sto per ricevere 50€. A chi può interessare: non lasciate perdere, fatevi aiutare da SOS. Si può veramente vincere.
  100. Ireneo Salvaterra
    Ireneo Salvaterra dice:
    Esperienza al TOP

    Esperienza al TOP! Nel mese di febbraiodecido di aderire all’offerta internet di Fastweb, abbandonando così Tiscali dopo qualche anno. Ovviamente sembrava un gioco da ragazzi, ma da quel momento è iniziata un’insopportabile tiritera, durante la quale ho continuato a pagare Tiscali e iniziato a pagare Fastweb. Veniva continuamente negata la migrazione, 3 volte in tutto, ed ogni volta la scusa era diversa. Grazie al lockdown, ero a casa e fortunatamente potevo telefonare ore e ore tutti i giorni per chiedere inutili spiegazioni ad entrambi i gestori. Poi ad un certo punto mi sono chiesto se potevo essere tutelato in qualche modo, e per fortuna ho trovato SOS disservizio telefonico. Non ne sapevo nulla e come in tante occasioni leggendo le recensioni si trovava un po’ di tutto. Io ero esausto di tutte quelle chiamate e così mi sono rivolto a loro. Bisogna munirsi di pazienza, perchè hanno un sacco di lavoro e perchè la pratica avrà bisogno di tanto tempo per chiudersi. Una volta avviati i contatti ho inviato loro tutta la documentazione che avevo a disposizione per provare il danno che stavo subendo, poi l’avvocato Castiglia si è fatto vivo di persona e da quel momento non mi ha più abbandonato dandomi tutte le indicazioni e consigli utili per gestire al meglio la cosa. L’assistenza dell’avvocato è stata assolutamente impeccabile visto che le sue risposte sia via mail che via what’s app sono sempre state velocissime e chiarissime. Dopo ben 8 mesi circa dall’inizio dei contatti si è felicemente conclusa questa fastidiosa storia della migrazione e mi sono stati riconosciuti 405 euro di rimborso (200 dei quali come da accordo versati a SOS). Il rimborso ottenuto copre ampiamente il danno subito. Non aspettatevi di guadagnarci in maniera spropositata, si riceve, secondo me il giusto compenso di tutte quelle fatture pagate in più ingiustamente. Questi mesi di attesa sono stati di una leggerezza unica confronto alle prime settimane di sofferte telefonate. Assolutamente un’esperienza da provare in caso di difficoltà nella gestione di pratiche apparentemente semplici come il cambio di un operatore telefonico. Sia tiscali che FAstweb se ne sono inventate di tutti i colori. Dopo 2 o 3 scuse inutili che vi possano offrire, non dubitate e contattate SOS disservizio Telefonico. Grazie di tutto. Ireneo Salvaterra

  101. donato divietro
    donato divietro dice:
    Servizio totalmente gratuito. Ho ricevuto un rimborso di 350 euro da telecom.Piu di quello che mi sarei aspettato.
    Grazie mille Disservizio Telefonico!
  102. Franca Dell'armi
    Franca Dell'armi dice:
    Pessimo….pratica inserita, arrivata mail di conferma….a distanza di un mese la mia pratica risulta “inesistente”, alla chat non rispondono mai, ai num di telefono non risponde mai nessuno, i messaggi inviati…tempo perso….nessuna risposta neppure qui. Sconsigliatissimo
  103. Francesco Marchetti
    Francesco Marchetti dice:
    Veramente molto efficienti ed affidabili. Ho ricevuto un rimborso più che soddisfacente per un disservizio Vodafone, il tutto nei tempi indicati e senza alcuna problematica: consigliatissimi.
  104. Simone Chianese
    Simone Chianese dice:
    Grazie a Disservizio Telefonico sono stato rimborsato e risarcito per un disservizio contro la Vodafone. Inoltre sono stati molto professionali e soprattutto seri nell operato svolto. Complimenti a tutto lo staff
  105. Eleonora Ghezzi
    Eleonora Ghezzi dice:
    Servizio veramente ottimo. La compagnia telefonica TIM mi ha cambiato due volte la mia tariffa senza avere il mio consenso. Con il Disservizio Telefonico ho ricevuto il rimborso di tutte le fatture. Se avete problemi non esitate a contattarli. Servizio eccezionale! Lo consiglio vivamente!
  106. Marco Perazza
    Marco Perazza dice:
    Facilità di comunicazione, profesionalità e dedizione da parte dell’avv. Castiglia. Un ottimo serivizio che al giorno d’oggi fa’ la differenza. Un’altra vittoria contro il gestore telefonico TIM che poco cura il cliente.
  107. Umberto Diamanti
    Umberto Diamanti dice:
    Ottima assistenza. Da che, secondo Tim, avrei dovuto pagare 4/5 canoni grazie alla professionalità di SOS Disservizio Telefonico ho avuto anche 100€ a titolo di risarcimento danni. Consiglio la loro assistenza legale
  108. Gennaro Morelli
    Gennaro Morelli dice:
    Ho avuto un il terzo disservizio telefonoco, questa volta con società la Wind-Tre ed ho avuto come al solito il giusto rimborso. In sintesi parliamo di un team di veri professionisti di alto livello in grado di risolvere i contenziosi con i grandi colossi industriali, sempre disponibili e gentili presieduto dal bravissimo Dr. Gianluca Cuomo.
    Comlimenti e buon lavoro
  109. Giorgio Barca
    Giorgio Barca dice:
    la giusta soluzione al mio problema, risolto velocemente e tutto online. se avete subito un abuso loro sono la soluzione senza spese e guadagnando qualche centinaia di euro … ma la soddisfazione è tanta……….
  110. Francesco Facchinato
    Francesco Facchinato dice:
    Ho appena ricevuto comunicazione di un rimborso da TIM per la questione degli elenchi. Spero che anche il ricorso contro la richiesta di pagamento del router, restituito nei termini, vada a buon fine. Contento del risultato. Bravi!!!!
  111. paola cheli
    paola cheli dice:
    Molto professionali e disponibili, ho affidato loro una pratica per un disservizio con la Telecom, eccellente servizio a difesa del consumatore.
    Vivamente consigliati.
  112. Zicoaac
    Zicoaac dice:
    Puntuali, affidabili e professionali. Se tutti facessimo ricorso a loro finirebbero i tanti piccoli e grandi soprusi che siamo costretti a subire e che spesso si lasciano correre per ignoranza delle leggi, per pigrizia o per paura di doversi impelagare in infinite battaglie legali.
  113. Rinaldo Bruni
    Rinaldo Bruni dice:
    Mi sono rivolto a loro dopo che Wind mi aveva preso dal credito telefonico circa 250 euro per dei servizi in abbonamento (da me mai voluti e richiesti). Grazie quelli di disserviziotelefonico.it , ieri la compagnia telefonica mi ha fatto un bonifico rimborsandomi interamente la cifra perduta. L’intera procedura è durata qualche mese. Stando alla mia esperienza, non posso che consigliare il sito di disservizio telefonico.
  114. antonio costantino
    antonio costantino dice:
    Sono riuscito grazie a loro ad avere il giusto rimborso per dei problemi avuti con wind , i tempi sono stati non brevi a causa del covid, ma alla fine grazie alla loro professionalità ho ottenuto quanto mi spettasse….quindi posso solamente ringraziare e consigliare a tutti i consumatori,!
  115. Marco Campagnoli
    Marco Campagnoli dice:
    Ottimo servizio, è già la seconda volta che ne usufruisco e tutto va sempre per il meglio. Bisogna avere un pò di pazienza ma poi il rimborso arriva sempre. L’ultimo riguardava gli elenchi telefonici mai consegnati, mi hanno appena fatto il bonifico di 50 euro. Il prossimo riguarda la tariffazione a 28gg. Per fortuna ci sono loro, una piccola forma di tutela contro truffe e furberie.
  116. marco garau
    marco garau dice:
    Grazie

    società molto seria e disponibile.
    C’è stato da parte della 3hg un forte ritardo sul rimborso e , sopportando i miei continui solleciti, sono riusciti ad ottenere quanto dovuto.
    Consiglio vivamente a tutti.
    Le due ragazze dell’ufficio sono gentilissime.

  117. giampiero satta
    giampiero satta dice:
    Affidabili e competenti. Ho avuto notizia dell’esito positivo di una controversia con Tim su fatturazione a 28gg. Ho affidato loro la soluzione di altre controversie e sono certo su risultati altrettanto positivi.
  118. Gianantonio Dotti
    Gianantonio Dotti dice:
    Ringrazio infinitamente per aver risolto il problema con TIM per la cessazione della linea fissa ed il recupero delle innumerevoli bollette richieste anche dopo la cessazione del contratto.
  119. Liana Deleidi
    Liana Deleidi dice:
    Nonostante fossi passata a Tim, Vodafone continuava ad inviarmi le fatture relative alla telefonia fissa. Tramite Disservizio Telefonico ho ottenuto lo storno delle fatture indebitamente emesse ed un rimborso da parte di Vodafone e Tim
  120. Franco Lauretta
    Franco Lauretta dice:
    Sono rimasto per oltre due mesi senza internet e telefono fisso da parte del gestore telefonico Tim. Mi sono rivolto a Sos disservizio telefonico che ha provveduto ad ottenere un congruo rimborso per i disagi procurati. Ringrazio l’Avv. Castiglia, di Sos, competente e gentilissimo che mi ha assistito.
  121. Sergio
    Sergio dice:
    servizio eccellente! evitate di perder tempo con gli operatori telefonici, che come singolo non vi calcolano o vi sottovalutano il danno patito, affidatevi a SOS Disservizio Telefonico rimarrete soddisfatti
  122. Corrado Verdichizzi
    Corrado Verdichizzi dice:
    È stata una vera sorpresa incominciata con scetticismo e finita con la piacevole risposta data da un rimborso a cui non credevo. Grazie. E lo consiglio a tutti coloro che hanno un problema con aziende telefoniche e altre.
  123. Valentina Bianchi
    Valentina Bianchi dice:
    Servizio eccellente. Tu fornisci documentazione di base, illustri il disservizio e aspetti. Con i tempi inecessari (alcuni mesi) ottieni il tuo risarcimento. Bravi!
  124. carla balsarini
    carla balsarini dice:
    Per un disservizio relativo al trasloco di un modem mai effettuato dal gestore telefonico, mi sono rivolta all’associazione che con molta professionalità ha seguito la mia pratica conclusa con la chiusura dell’utenza e un rimborso soddisfacente. Le trattative con l’Avvocato Onofrio Dottor Castiglia si sono svolte sempre on line in un clima di cordialità con costante supporto e risultati eccellenti.
  125. Elisabetta Calzolari
    Elisabetta Calzolari dice:
    Ho avuto problematiche con un operatore telefonico che mi ha lasciata senza telefono fisso per due mesi. Sos disservizio telefonico ha preso in carico il mio reclamo e sono riuscita ad ottenere ,grazie a loro, un rimborso per i danni che mai avrei creduto. Molto competenti e gentili.
    Elisabetta
  126. Carmine Di Savino
    Carmine Di Savino dice:
    Ho contattato Disservizio telefonico per dei problemi avuti con una nota compagnia telefonica. Grazie ai loro avvocati ho ricevuto un bel risarcimento! Grazie ancora, sicuramente riceverete solo buona pubblicità da parte mia!
  127. Grazia Gironella
    Grazia Gironella dice:
    Darei zero stelline, potendo. A fronte di Telecom che continua tuttora ad attivarci Timvision nonostante decine di telefonate, raccomandate eccetera, la pratica si conclude con un rimborso di 200 euro, di cui 100 vanno a SOS Disservizio Telefonico. Semplicemente Telecom si è dichiarata estranea al fatto (avvenuto e tuttora in corso, e ben documentato nelle nostre numerose segnalazioni, che ovviamente sono nei loro registri), e SOS Diss Tel ha semplicemente chiuso la pratica accettando il ridicolo rimborso, metà del quale da pagare a loro, senza nemmeno consultarci. A cosa serve tutto questo, se basta che il responsabile si dica innocente per chiudere la pratica? Ad altri sarà andata meglio, ma per noi è stata soltanto un’inutile perdita di tempo, visto che viene chiesto di non fare modifiche con Telecom fino a procedura conclusa. Almeno avrei potuto cambiare gestore in questi mesi. Quando si dice che il rimborso sarà forfettario, sappiate anche voi che il forfait può essere ridicolo.
  128. Alessio Mapelli
    Alessio Mapelli dice:
    Buonasera,
    Ringrazio Disservizio Telefonico per il servizio prestato nel far risolvere positivamente un guasto su linea fissa TIM (durato mesi…) e per aver ottenuto un giusto ristoro. Grazie ancora li consiglio vivamente.
  129. Alfredo Di lorenzo
    Alfredo Di lorenzo dice:
    Ho avuto un problema di fatturazione errate per un anno ho pagato il doppio, poi mi sono rivolto a Disservizio telefonico.Sinceramente ero diffidente ma adesso ho dovuto ricredermi per il servizio eccellente reso.Grazie
  130. Luca
    Luca dice:
    Controversia con TIM risolta egregiamente.
    Volevo ringraziare tutto lo staff di Disservizio Telefonico, ed in particolare l’Avv. Castiglia.
    Il risultato ottenuto (riconoscimento del vizio da parte di TIM e risarcimento) è frutto della disponibilità, competenza e professionalità.
  131. Moreno Poli
    Moreno Poli dice:
    salve,
    ho avuto dei problemi con la navigazione internet di telecom dal 29 dicembre . Dopo innumerevoli chiamate con operatori e tecnici telecom , non sono riuscito a risolvere il problema . Ieri , dopo un ora che avevo scritto a DISSERVIZIO , mi ha chiamato un tecnico telecom dicendo che stamane avrebbero mandato uno di loro a casa mia . Stamane si è presentato il signor tecnico telecom ed ha risolto il problema. Coincidenza ? Forse …..ma grazie Disservizio
  132. Centro del Colore
    Centro del Colore dice:
    ci siamo affidati per una controversia con un operatore telefonico, sono riusciti a risolvere il problema con ottimi risultati, molto efficienti. grazia
  133. donato cocomero
    donato cocomero dice:
    in data 20 dicembre 2021 inviai modulo di chiusura di una sim voce alla Tim, regolarmente accettato dal sistema on line, con richesta di rimborso del credito residuo su cc bancario. Dopo svariate PEC a cui tim rispose una volta sola dopo 5 mesi giunsi fino ad ottobre 2022 senza ottenere il dovuto e legittimo rimborso. Casualmente m’imbattei in SOS disservizio telefonico navigando su internet , e devo essere sincero all’inizio nutrivo qualche dubbio, tutto gratuito, ..? Non saranno le solite associazioni tipo specchietto per le allodole ? Invece devo dire che dopo aver inviato un primo modulo di assistenza sono stato ricontattato per sottoscrivere l’incarico e le condizioni , in cui è riportato che nulla è dovuto dall’assisitito, salvo ovviamente che gli si da incarico di aprire la pratica legale e ppoi per motivi non giustificabili si chiede di non proseguire. Detto ciò dopo 20 giorni circa ottengo il rimborso di quanto mi era dovuto, inoltre come riportato nelle comunicazioni sul percorso della pratica ricevo una mail in cui mi si dice che oltre quanto già ricevuto di rimborso del credito residuo riceverò un ulteriore rimborso di una cifra sostanziale quale risarcimento danno più una quota da inviare all’associazione SOS che ha effettuato la pratica.Proprio l’altro ieri 18/1/2023 ho ricevuto quanto riportato. Ho un’altra pratica aperta verso WIND , questa è ancora ferma …ma rimango fiducioso che si possa giungere ad una risoluzione positiva …Lo consiglio fortemente, Associazione trasparente, corretta , rispondono sempre ai numeri telefonici, massima disponibilità. Ringrazio tutto lo staff e l’avvocato Ferrara. Credetemi , nulla mi è stato chiesto.
  134. Amedeo Vercelli
    Amedeo Vercelli dice:
    nel Novembre 2022 venivo informato da FASTWEB che per sua decisione unilaterale il mio contratto per linea fissa e internet sottoscritto ben 20 anni prima sarebbe passato da 37 Euro mensili a 52.Proprio in quei giorni Fastweb proponeva quel contratto a 27 Euro.Naturalmente non accettai e inviai il modulo di disdetta con raccomandata R.R.e ricevetti la la ricevuta firmata.Trasferii immediatamente il contratto ad altro operatore ma mi resi conto a febbraio che continuavano gli addebiti bancari di Fastweb.Alle mie proteste Fastweb rispose che avevo utilizzato un codice cliente sbagliato.Da mia verifica constatai che la osservazione era capziosa perche’ nelcontratto iniziale non esisteva codice cliente e in tempi recenti avevano usato altro codice rispetto all’attuale Affidai allora la pratica a SOS DISSERVIZIO TELEFONICO che risolse professionalmente questo problema ed altri riguardanti 2 Smartfone grazie al cortese Avv, Ferrara procurando il recupero delle spese e un rimborso,(tot 400E.) Quindi Recensione molto positiva
    Amedeo Vercelli
  135. Moonwalker
    Moonwalker dice:
    Servizio puntuale e gratuito che mi ha fatto avere un rimborso da TIM che nemmeno aspettavo, avendolo inizialmente consultato per una possibile controversia che poi non si è verificata. Ma mi hanno fatto notare il possibile rimborso per la mancata consegna pluriennale degli elenchi, e me l’hanno fatto ottenere. Per problemi di questo tipo, e non solo, rivolgetevi a loro con fiducia.
  136. Fabrizio Bellin
    Fabrizio Bellin dice:
    una volta avviata la pratica non c’è piu possibilità di verificare lo stato di avanzamento fermo da mesi al 30%, non si riesce a parlare con nessuno e se hai dei problemi non si sà come comportarsi, ad oggi non mi sento affatto tutelato da questa associazione a difesa dei consumatori e credo che a presto dovrò difendermi da loro se volessi rescindere il mandato
  137. Giuseppe Costanzo
    Giuseppe Costanzo dice:
    Uno studio di Avvocati molto professionale ed a disposizione della persona.
    Ho avuto problemi con la mia linea telefonica Vodafone, recatomi allo studio ho parlato con l’avvocato Ferrara Antonio molto preparato e gentilissimo, che mi ha spiegato cosa fare. Ha avviato tutte le pratiche tutto a loro spese ed alla fine, il tutto si è concluso anche con un rimborso.
    Consigliatissimi !!!
  138. Anna Grazia Franchi
    Anna Grazia Franchi dice:
    Un servizio eccellente! Finalmente un’associazione di avvocati che tutela veramente il cittadino.
    Grazie infinite a tutto lo staff

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